Question 1

Ist das legal?

Accepted Answer

Ja. Medizinisches Cannabis ist in Deutschland mit ärztlichem Rezept vollständig legal. Seit 2017 können Fachärzte es zu therapeutischen Zwecken verschreiben. Seit dem 1. April 2024 ist Cannabis zudem nicht mehr als Betäubungsmittel nach dem BtMG eingestuft.

Question 2

Wie schnell bekomme ich ein Rezept?

Accepted Answer

In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung. Eine ärztliche Prüfung ist oft noch am selben Tag möglich.

Question 3

Muss ich zum Arzt gehen?

Accepted Answer

Nein, ein persönlicher Vor-Ort-Termin ist nicht nötig. Sie wählen entweder den schriftlichen Fragebogen (komplett online, kein Termin) oder eine Video-Sprechstunde mit einem Facharzt nach Terminwahl.

Question 4

Was passiert, wenn ich nicht geeignet bin?

Accepted Answer

Wenn der Arzt Ihre Anfrage ablehnt, entstehen keine Kosten. Die Gebühr von 14,99 € wird Ihnen vollständig zurückerstattet.

Question 5

Wie läuft der Prozess bei Medicanova ab?

Accepted Answer

Sie füllen unseren medizinischen Fragebogen aus (ca. 5–10 Min) oder vereinbaren eine Video-Sprechstunde. Ein spezialisierter Facharzt prüft Ihren Fall zeitnah. Bei Eignung erhalten Sie ein Privatrezept, das wir direkt an Ihre Wunschapotheke übermitteln — die meisten Apotheken liefern anschließend nach Hause.

Question 6

Was kostet die Nutzung der Plattform?

Accepted Answer

Pro Behandlungsanfrage berechnen wir eine einmalige Gebühr von 14,99 € inkl. MwSt. Wird keine telemedizinische Behandlung durchgeführt, erhalten Sie die Gebühr zurück.

Question 7

Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?

Accepted Answer

Da es sich um ein Privatrezept handelt, werden die Kosten für die Plattformgebühr nicht von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen.

Question 8

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Google Pay, Apple Pay sowie Überweisung. Alle Transaktionen sind TLS-verschlüsselt.

Question 9

Wie sicher sind meine Daten?

Accepted Answer

Ihre Daten werden durch 256-Bit TLS-Verschlüsselung gesichert, auf Servern in Deutschland verarbeitet und gemäß DSGVO behandelt.

Häufige Fragen

Ihre Fragen — klar beantwortet.